Returportal

Klik her for at åbne vores returportal: Åben Returportal

Betingelser

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. 

Ønsker du at bytte din vare til en anden størrelse, skal dette også meddeles. Vores behandlingstid på byttevarer er 7-10 dage. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på maria@groomers.horse. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret - dette skal du også gøre på vores standardformular i returportalen og vedlægge i din pakke. Her skriver du, om du vil have alle penge retur, eller bytte din vare til en anden.

Du bedes venligst skrive dine bankoplysninger i kommentarfelter, så vi kan se, hvilken konto pengene skal overføres tilbage til. 

For at give dig den bedste oplevelse hos Groomers bruger vi cookies. Ved at klikke rundt på sitet accepterer du brugen af cookies.
Du er nu tilmeldt Groomers Club! Din kode til gratis fragt i hele 2020 er frifragt2020.
God fornøjelse!